حتی اگر کاری را خوب انجام داده باشید، ولی دیر تحویل بدهید، عملا بد ارزیابی اش می نمایند! چرا؟ - بلندانیوز

تحقیقات نو نشان داده است که تأخیر در تحویل کار، حتی اگر محتوای کار هیچ نقصی نداشته باشد، باعث می گردد کیفیت آن کمتر از چیزی که واقعاً هست به نظر برسد. این موضوع علاوه بر تأثیر بر کار، بر دیدگاه دیگران نسبت به شما هم اثر می گذارد.

آیا زمان بندی می تواند کیفیت کار را تغییر دهد؟

بر اساس نتایج یک پژوهش که به وسیله گروهی از روان شناسان و متخصصان مدیریت رفتاری اجرا شده، کارهایی که دیرتر از ضرب الاجل تحویل داده می شوند، معمولاً امتیازات پایین تری دریافت می نمایند. نکته عجیب اینجاست که اگر همان کار به موقع تحویل داده گردد، امتیاز بالاتری می گیرد. به عبارت دیگر، زمان بندی تأثیر مستقیمی بر ادراک کیفیت کار دارد.

در این پژوهش 18 آزمایش مختلف با حضور نزدیک به 7 هزار شرکت نماینده انجام شد. این افراد پروژه های مختلفی مانند آثار هنری، تکالیف درسی و پیشنهادهای تجاری را ارزیابی کردند. نتایج نشان داد که کارهای دیرتحویل، حتی اگر از نظر محتوایی کامل باشند، به طور میانه امتیاز پایین تری می گیرند.

چگونه تأخیر بر ارزیابی تأثیر می گذارد؟

در یکی از آزمایش ها، به شرکت نمایندگان یک پروژه یکسان نشان داده شد. گروه اول تصور می کردند پروژه به موقع تحویل داده شده، در حالی که به گروه دوم گفته شد این پروژه یک روز دیرتر ارائه شده است. نتایج نشان داد گروه اول به طور میانه امتیاز 0.53 از مقیاس -3 تا +3 به پروژه دادند، در حالی که گروه دوم به همان پروژه امتیاز 0.07 دادند. این اختلاف نشان می دهد که تأخیر در تحویل، حتی به میزان یک روز، تأثیر منفی قابل توجهی بر ارزیابی ها دارد.

آیا اطلاع رسانی قبلی درباره تأخیر مفید است؟

یکی از نکات جالب در این تحقیق این بود که حتی اطلاع رسانی قبلی درباره تأخیر نیز تأثیر منفی را کاملاً از بین نمی برد. بعلاوه، داشتن سابقه تحویل به موقع در گذشته نیز یاری چندانی نمی نماید. به عبارت دیگر، افراد همچنان کیفیت کار را پایین تر از چیزی که هست ارزیابی می نمایند.

تأثیر تأخیر در گروه های مختلف

این مسئله نه تنها در محیط های کاری و حرفه ای، بلکه در میان گروه های سنی و فرهنگی مختلف نیز دیده می گردد. به عنوان مثال، در یکی از آزمایش ها، دانش آموزان مدرسه ای در شرق آسیا آثار هنری یکدیگر را ارزیابی کردند. آثار دیرتحویل به طور واضح امتیازات کمتری دریافت کردند. این نتایج نشان می دهد که تأثیر منفی تأخیر در سنین پایین نیز وجود دارد و در تعاملات روزمره نیز رخ می دهد.

چگونه می توان تأثیر منفی تأخیر را کاهش داد؟

اگرچه تأخیر معمولاً به طور کلی دیدگاه افراد را منفی می نماید، اما ارائه دلایل منطقی و شفاف می تواند بخشی از این تأثیر را کاهش دهد. به عنوان مثال، اگر تأخیر به علت مشکلاتی خارج از کنترل شما باشد، شرح دقیق این موضوع ممکن است باعث گردد دیگران دید بهتری نسبت به شما پیدا نمایند. اما بهانه هایی مانند فراموش کردم یا این کار برایم سخت بود تأثیری مثبت نخواهند داشت.

علاوه بر این، ارتباط روشن درباره ضرب الاجل ها نیز اهمیت زیادی دارد. کارفرمایان و معلمان باید تفاوت میان ضرب الاجل های قطعی و انعطاف پذیر را به وضوح شرح دهند تا کارکنان و دانش آموزان درک درستی از انتظارات داشته باشند.

نتیجه گیری: چرا زمان اهمیت دارد؟

این تحقیق نشان می دهد که منظم بودن تنها یک عادت خوب نیست، بلکه تأثیر زیادی بر چگونگی دیده شدن کار شما دارد. اگرچه همه ما ممکن است گاهی با تأخیر روبرو شویم، اما آگاهی از تأثیرات آن می تواند به ما یاری کند تا در مدیریت زمان بهتر عمل کنیم و تصویر بهتری از خودمان در فکر دیگران ایجاد کنیم.

این نوشته ها را هم بخوانید

• معرفی بهترین اپلیکیشن های آیفون، آیپد و اپل واچ سال 2024 به انتخاب اپل

  5 آذر 1403

• چرا نباید نوزادان را ببوسیم؟ خطرات بوسیدن نوزاد برای سلامتی آنها

  5 آذر 1403

• همکاری رئال مادرید و اپل برای تجربه ای شگفت انگیز به وسیله واقعیت افزوده

  5 آذر 1403

• تأثیر مصرف روزانه ماهی تن بر کلسترول: فواید و خطراتی که باید بدانید

  5 آذر 1403

• ارتباط میان مصرف کانابیس و روان پریشی: یک هشدار جدی برای نوجوانان و خانواده ها

  5 آذر 1403

• برخلاف نظر ایلان ماسک، هوش مصنوعی نمی تواند در آینده نزدیک جای پزشکان یا وکلا را بگیرد. اما چرا؟

  5 آذر 1403

منبع

Organizational Behavior and Human Decision Processesمنبع: یک پزشک